针对您提出的“网络购物收到不能正常使用物品”，《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律为您的权益提供了明确依据。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
您收到的“不能正常使用物品”属于“不符合质量要求”的情形，因此该条款直接适用。无论您与卖家是否约定退换货规则，七日内均可无理由退货（若为普通商品）；七日后若商品仍无法正常使用（如功能故障），可要求卖家修理、更换或退货。若卖家拒绝，您可依据此条款主张合法权益。
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您咨询的“网络购物收到不能正常使用物品”，本质是网购商品存在质量问题或功能故障，导致无法实现购买目的。
网络购物收到不能正常使用的物品，通常指商品存在质量缺陷或功能故障，无法满足正常使用需求。
1. 若存在商品本身质量问题（如电子产品开机黑屏、衣物严重脱线）：属于卖家未履行“交付合格商品”的合同义务，您有权要求退换货或赔偿；
2. 若存在运输过程中损坏（如易碎品破碎、包装严重变形导致内部零件损坏）：需区分责任——若卖家未做好防护包装，由卖家承担；若快递暴力运输，可要求快递或卖家赔偿；
3. 若存在您对商品功能理解偏差（如误买“仅基础款”却期望高端功能）：需结合商品详情页描述判断，若描述清晰则责任在您，若描述模糊可协商解决。
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网络购物收到不能正常使用物品时，不少消费者会因操作不当导致维权困难，以下是常见的错误行为：
1. 未及时检查商品：收到商品后未在7日内检查，超过“七日无理由退货”或质量问题举证期，卖家可能以“使用后损坏”为由拒绝承担责任；
2. 自行拆解/维修商品：如手机开机黑屏后自行拆机，卖家可能主张“人为损坏”，拒绝退换货，甚至无法享受官方售后；
3. 与卖家沟通时泄露不利信息：如说“商品我已经用了一周才发现坏了”，可能被卖家抓住“超过质保期”的把柄，削弱维权力度；
4. 随意删除聊天记录/订单：部分消费者维权时误删与卖家的沟通记录或订单截图，导致无法证明商品故障与卖家的关系。
若您已出现类似错误操作，或不确定如何补救，建议及时向律师咨询，避免权益进一步受损。
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网络购物收到不能正常使用物品，若处理不当可能面临法律风险，以下是需要注意的风险点：
1. 证据链断裂风险：例如您仅说“商品不能用”，却没有开箱视频、故障照片，卖家否认质量问题时，您无法举证，可能导致平台或法院不支持您的诉求；
2. 诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》，质量问题的诉讼时效为3年，若您长期拖延维权，超过时效后即使起诉，卖家也可主张时效抗辩，您将失去胜诉权。

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